Não é incomum entrar em uma loja da Victoria’s Secret e ser abordado por um associado com uma fita métrica na mão. [Seja legal, é o trabalho deles.] Eles são treinados para ajudá-lo a descobrir otamanho do sutiã que você deve usar com base no tamanho do seu busto. Considerando que 80% das mulheres usam o tamanho errado,isso é bom. Com a recente pandemia, os consumidores foram forçados a comprar quase tudo online. Em uma pesquisa feita pela Raydiant, TheState of Consumer Behavior, mostra que mesmo não sendo mais obrigados a isso, 56,8% dos consumidores ainda preferem comprar online.
O que ou quem é NetVitra
O principal fornecedor mundial de tecnologia de ajuste para empresas de equipamentos médicos, de varejo e esportivos, a NetVirta, ajuda os clientes a escolher o tamanho certo por meio de escaneamento corporal 3D preciso. Estabelecida no MIT em 2008, a NetVirta cresceu para incluir escritórios lá, bem como em Boston e Cingapura.
O aplicativo de digitalização 3D da NetVitra é o único no mundo que recebeu autorização do FDA. Isso agora permite que os médicos escaneiem os pacientes e criem órteses e próteses especificamente adaptadas para cada pessoa. Seu aplicativo, Verifyt®, usa recomendações de tamanho personalizadas para ajudar os fabricantes de roupas e calçados a reduzir as devoluções e aumentar a satisfação e a fidelidade do consumidor.
- Jeff Kantor, presidente da consultoria JAK e The Home Store. Também ex-presidente da Macys.com e ex-presidente e CEO da loja de departamentos Hecht, uma divisão da May Company.
- EC “Ned” Frederick, PhD, pioneiro internacionalmente reconhecido em biomecânica de calçados e fundador do Nike Sports Research Lab.
- Jose Chan, vice-presidente de planejamento da LVMH e professor assistente da Parson School of Design.
- Bjorn Bengtsson, Diretor de Merchandising da Untuckit e Professor Assistente da Parson School of Design.
O que isso significa para a Victoria’s Secret
A Victoria’s Secret (VS&Co) já é um player dominante na cena de roupas íntimas e na experiência de ajuste de sutiã. Com cerca de 23.000 associados treinados para fornecer medidas de sutiã na loja, eles agora adicionaram recursos sofisticados de ajuste online.
Os clientes poderão usar a tecnologia de escaneamento 3D para receber recomendações individualizadas de tamanho de sutiã graças a um relacionamento com a NetVirta, fornecedora líder mundial de tecnologia de ajuste e a empresa por trás do Verifyt®. Não é necessária fita métrica. A ênfase contínua da empresa na construção de uma experiência amigável e acessível, tanto on-line quanto nas lojas, ao mesmo tempo em que desmistifica a seleção do sutiã de tamanho adequado, se reflete neste avanço tecnológico mais recente.
Como funciona a digitalização 3D Verifyt®?
Os clientes tradicionalmente hesitam em comprar roupas on-line porque temem que não sirvam. Muitas empresas têm tentado criar uma solução para resolver os problemas dos clientes e, ao mesmo tempo, oferecer uma experiência de compra mais envolvente desde o início de 2010.
Após a medição, são oferecidas instruções sobre várias posturas e atividades a serem executadas, pois o telefone tira várias fotos automaticamente. Você também pode trabalhar os pés de forma independente. Em termos de ajuste de sutiã, teremos que esperar para ver como fica quando estrear para a Victoria’s Secret. O mercado de adaptação virtual valia$ 2,97 bilhões em 2021e está previsto para crescer para mais de $ 8,5 bilhões até 2028. A América do Norte detém a maior participação de mercado, perfazendo 36%.
Os provadores virtuais são uma boa ideia
O orçamento é de longe o argumento mais forte contra outros estabelecimentos de varejo que implementam provadores virtuais em suas operações. Os vestiários virtuais são um compromisso de tempo e dinheiro, assim como qualquer nova tecnologia ou empreendimento empresarial. Decidir qual plataforma usar, aprender como usá-la e desenvolver uma estratégia de mensagens e promoção para funcionários e clientes.
Além disso, os provadores virtuais não são exatamente de conhecimento comum entre o público em geral. Apenas 10% das pessoas já usaram um e até 41% desconhecem sua existência. No entanto, novos desenvolvimentos estão ocorrendo regularmente para aumentar o uso dessa tecnologia para todos os tipos de clientes e empresas.