Vivemos em uma sociedade mimada, na qual as pessoas ficam realmente irritadas quando as coisas não acontecem do jeito delas. Às vezes, eles têm expectativas tão altas e são tão difíceis de agradar que quase tudo pode irritá-los por quase nenhum motivo. Se você já trabalhou em uma função de serviço, sabe muito bem a maldição do cliente reclamante. Às vezes, uma reclamação é justificada e a empresa deve se desculpar pelo erro. Outras vezes (bem, na maioria das vezes), é apenas o cliente agindo como uma diva mimada. Independentemente de quem seja o culpado, muitas reclamações são francamente hilárias. O fato de que a maioria deles não importa realmente os torna ainda mais engraçados. De reclamações ridículas a lamentos inesperados, temos 15 das reclamações de clientes mais engraçadas para você aproveitar.
15 Muito burro para Domino’s
Nem todo mundo é inteligente o suficiente para cozinhar, mas mesmo os maiores idiotas de todos deveriam ser capazes de pedir uma pizza para que ela seja entregue em sua porta em 30 minutos ou menos. Esse cara realizou essa façanha, mas era muito estúpido (ou pelo menos embriagado) para saber o que fazer com a pizza uma vez que a conseguisse. Ele abriu a caixa de pizza apenas para descobrir que não era o que ele havia pedido. É comum que pizzarias fiquem ocupadas ou interpretem mal a ordem e deixem de lado uma cobertura ou reboque, mas a pizza desse cara era simplesmente um círculo de pão. Não tinha coberturas, queijo ou molho – era apenas massa cozida! Então, ele imediatamente acessou o Twitter para reclamar com a Domino’s sobre sua crosta nua. A Domino’s se desculpou pelo erro, o que teria sido um grande erro da parte deles … se fosse verdade. O cliente respondeu ao Domino’s, dizendo para desconsiderar a reclamação desde que ele, evidentemente, abriu a caixa de pizza pelo fundo. É uma falha épica, se você já viu uma.
14 Não estou amando
O McDonald’s é uma das maiores redes de fast food do mundo e um dos maiores anunciantes do mundo. Uma campanha usa o slogan “Estou adorando”, embora algumas das opções do menu tenham um sabor que só uma mãe poderia amar. Não importa o sabor ou a apresentação, você pode pelo menos esperar que os hambúrgueres tenham carne e pão e você pode esperar que um lote de batatas fritas seja feito de batatas, certo? Certo! Bem, isso não é tão verdade para os palitos de queijo mozzarella do restaurante, no entanto. Depois que esses bebês estrearam no cardápio de $ 2 da McPick no início de 2016 , eles sofreram uma grande reação dos clientes. Ironicamente, a reclamação era que os palitos de queijo não continham queijo. Eram apenas palitos fritos de massa! Uma vez que várias pessoas tiveram a mesma reclamação, McDonald ‘, dizendo que o queijo deve ter derretido enquanto eles estavam cozinhando. A rede alimentar também informou que está trabalhando para corrigir o problema. Mas até que as questões sejam resolvidas, é melhor você pegar batatas fritas com isso.
13 Encontre seu próprio marido
Se você não sabe como abrir uma caixa de pizza ou não quer correr o risco de não amar o McDonald’s, então talvez seja melhor você tirar um tempo e ir a um restaurante com mesa. Que tal o TGI Friday’s? Todo mundo gosta daquele lugar, certo? Bem, nenhuma mulher chamada Jenny. Ela optou por expressar sua reclamação escrevendo um comentário sarcástico em seu recibo. A garçonete postou o recibo no Facebook, junto com uma carta para o cliente. A postagem se tornou viral e Jenny acabou vendo isso nas notícias. Então, ela atacou de volta para a garçonete. Isso rapidamente se transformou em uma briga “ela disse, ela disse” sobre flertar com o marido do cliente, ciúme, serviço ruim, e a lista continua. O mais engraçado de tudo não foi a reclamação em si, mas sim as reações de ambas as partes envolvidas. Essas duas mulheres entraram em um discurso retórico nas redes sociais, acusando-se uma da outra de terem ciúmes do marido e do relacionamento uma da outra. Quem diria que uma simples viagem ao TGI Friday’s poderia se transformar em algo tão pessoal?
12 Uma reclamação colorida
Talvez a única coisa pior do que um péssimo serviço de restaurante seja a falta de serviço. Jenny pode ter reclamado do mau atendimento no TGI Friday’s, mas pelo menos ela recebeu algunsserviço. Embora essas pessoas obviamente estivessem sentadas em um restaurante, isso foi o máximo que conseguiram no processo de jantar. Ao contrário de Jenny, não sabemos quem eles são, mas sabemos que esperaram pacientemente. Eles esperaram 30 minutos para ser mais exato, porque escreveram tudo na mesa. Pelo menos eles tinham condimentos à sua disposição, como podemos ver claramente a reclamação escrita em grande parte em ketchup e sublinhada em mostarda para dar ênfase extra. A maioria de nós concordaria que eles tinham um motivo válido para reclamar, especialmente porque quem estava sentado à esquerda podia comer um sanduíche com batatas fritas. Também foi legal da parte deles usarem condimentos para expressar suas queixas, já que essa mensagem pode ser facilmente limpa. Isso pressupõe que o serviço de limpeza de mesa é melhor do que o serviço de espera.
11 RIP William
Os restaurantes não são os únicos fornecedores de alimentos que recebem reclamações regularmente. As mercearias recebem o mesmo número de reclamações dos clientes, se não mais. Aqui está um cara que escolheu olhar para o lado brilhante quando encontrou um verme dentro de seu pepinoda Tesco. Ele não estava tão chateado por encontrar o verme, mas sim que o verme estava morto. Ao ver a criatura pressionada contra o pepino, seus filhos ficaram um pouco entusiasmados com o fato de terem um novo animal de estimação e o chamaram de William. Ele reclamou na loja sobre ter que planejar um funeral de vermes e perder o gosto por sanduíches de pepino, apenas para receber uma resposta igualmente bem-humorada do representante de atendimento ao cliente da Tesco. O funcionário até mesmo ofereceu um poema de simpatia apropriadamente intitulado: “Uma ode a William”. Em seguida, o funcionário também postou um memorial a William nas redes sociais. Isso rapidamente se transformou em uma bola de neve para frente e para trás de postagens sarcásticas entre o cliente Wes Metcalfe e Rob do Atendimento ao Cliente. Então, talvez o verme tenha valido a pena por todas essas risadas.
10 Faça certo, Lego!
Todo mundo sabe que as crianças são grandes reclamantes e que percebem cada pequeno detalhe de tudo. Combine esses dois fatores e você terá uma receita instantânea para uma pequena diva. Uma criança de nove anos, no entanto, conseguiu reclamar com a empresa Lego da maneira mais gentil possível. Ela também tem habilidades gramaticais impecáveis para sua idade, o que também deve convencer a Lego a considerar seu pedido. A reclamação dela girou em torno das estatuetas de hobbit e de como eles usam sapatos. Ela gentilmente apontou para o fabricante de brinquedos que os hobbits do filme (que essas peças do jogo imitam) não usam sapatos. Ela encerrou sua discussão cordialmente, dizendo que ficaria feliz se Lego levasse suas considerações a sério. Em seguida, ela colocou uma foto-exemplo dos brinquedos aos quais se referiu no final da carta. Agora, como você poderia não levar essa reclamação a sério?
9 Um corte no sentido horário
Uma refeição ruim ou um lote ruim de mantimentos podem deixá-lo perturbado por um ou dois dias, mas fica muito pior quando você tem que usar em torno da reclamação para que todos vejam. Desnecessário dizer que isso é ainda pior do que ter que brincar com os hobbit Legos que estão usando a sua reclamação. Esse pobre coitado levou o pior, pois ele está preso com uma reclamação que todos verão pelo menos nas próximas semanas. Ele fez uma parada rápida em Great Clips para cortar o cabelo, mas acabou sendo muito mais rápido do que ótimo. Depois do fato, ele acessou o Twitter para mostrar seu desgosto, com muitas evidências postadas acima de sua testa. Ele também mencionou que os funcionários não podiam esperar para sair do ponto, o que é a explicação aparente para esse corte de cabelo no sentido horário. É também a razão pela qual seu rosto é o mostrador de relógio mais triste que já vimos.
8 Um vira-lata rosa
Oh Tesco, você é divertido. Primeiro, você celebra um memorial honorário e escreve um poema em memória de William, o verme, e agora isso. Parece que seus produtos para animais de estimação são tão engraçados quanto os animais únicos que se escondem em seus pepinos. Adam twittou para a loja dizendo que teve um problema com um dos produtos que comprou. Quando solicitado a “elaborar”, ele escolheu seguir o caminho de “uma imagem vale mais que mil palavras”. Oh cara, ele estava certo! Este shampoo de cachorro deixava o pelo de seu filhote ainda mais rosado do que a língua. O mais engraçado de tudo é que o shampoo diz “sensível”. Normalmente, essa palavra em um frasco de xampu significa que não irrita a pele do cão. Neste caso, entretanto, deve significar que o shampoo faz o cachorro ficar sensível … tornando o cachorro rosa brilhante!
7 Distrações fatais
Uma área em que você sempre pode encontrar reclamações é a indústria de viagens. As pessoas pagam muito dinheiro em uma viagem que planejam há muito tempo. Uma vez lá, eles esperam que tudo corra sem problemas para que possam se divertir e relaxar em paz. Então, por que você não reclama quando algo dá terrivelmente errado em suas férias? Essa mulher reclamou, não por causa dela mesma, mas sim por causa de seu marido. Com certeza foi gentil da parte dela ter os melhores interesses de seu outro significativo em mente. Sua reclamação, entretanto, parecia um pouco rebuscada. Ela ficou furiosa com o fato de seu marido ficar muito distraído com as banhistas de topless na praia que visitavam. Aparentemente, ele não conseguia relaxar por causa de todas as distrações. Isso soa mais como um problema pessoal do que a culpa pela agência de viagens.
6 Uma lua de mel acidental no início
É um problema comum às vezes ficar no quarto errado ao reservar um hotel. Normalmente, se for um problema, você deve notificar a recepção antes de continuar no quarto. Em vez disso, algumas pessoas optam por apenas pegar o que receberam e reclamar pelo resto da viagem. Pelo jeito dessa reclamação, essa mulher não reclamou muito durante a viagem. Foi só depois do fato que ela descobriu algo de errado em dormir em uma cama king size com seu noivo. Ela reservou duas camas de solteiro, mas em vez disso, recebeu um quarto com uma cama grande. Isso só se tornou um problema quando ela começou a se sentir um pouco enjoada e então viu duas linhas azuis em um pequeno graveto branco. Todos esses hormônios devem ter mexido com sua mente, porque ela chegou a culpar a reserva errada da cama king size por sua pequena brincadeira no feno. Vamos, senhora!
5 O lamento do viajante no tempo
Não há nada como um sistema ferroviário que o atrasa para o trabalho o tempo todo. Embora você possa pensar que um sistema de transporte público que funciona todos os dias, várias vezes ao dia, possivelmente não poderia estar atrasado o tempo todo. Ou seja, a menos que você fosse esse cara que alegou que o TfL de Londres o atrasoutantas vezes que estava prestes a ter seu salário descontado. Então, ele queria que o sistema de trânsito o reembolsasse pela perda iminente de receita. A empresa respondeu, mas de forma alguma se desculpou pelo infortúnio do cara. Mesmo assim, a empresa teve a gentileza de responder à sua reclamação e dar-lhe alguns conselhos para talvez ajudar a resolver seu problema de atraso. Acordar mais cedo acabou sendo a melhor resposta que poderiam dar. Afinal, não há nada como um bom despertador à moda antiga e alguma autodisciplina para fazer você chegar ao trabalho na hora certa.
4 Propriedade da O2
Não há nada mais irritante do que esperar que alguém responda uma mensagem de texto que você enviou. Então, imagine a irritação desse cara quando ele enviou 246 mensagens de texto e todas ficaram sem resposta. Surpreendentemente, ele enviou todas as 246 mensagens de texto na mesma noite … para a mesma garota. Ele usou o Twitter para registrar uma reclamação aberta contra seu provedor de serviços por não obter as respostas que desejava. Infelizmente, ele provavelmente não obteve a resposta que queria da O2. O provedor de serviços deve obter um A + em sarcasmo pelo conselho que deu ao querido e velho James. Você tem que admitir que ele teria muito mais chance de receber uma mensagem de texto se separasse todas essas mensagens entre 246 garotas diferentes. De qualquer forma, sabemos com certeza que James deve estar com os polegares muito doloridos!
3 Uma história de duas companhias telefônicas
É sempre engraçado quando a empresa que recebe a reclamação responde de forma bem humorada ao discurso retórico. É ainda mais engraçado quando várias empresas se envolvem. Este foi o caso de Jay Rooney, que comentou no Twitter que pretendia mudar da AT&T para a T-Mobile. Ele chamou ambas as companhias telefônicas em seu tweet, e a T-Mobile foi a primeira a responder. Não muito depois disso, a AT&T voltou com sua própria resposta. Isso levou a um diálogo aberto no Twitter, no qual as duas empresas estavam flertando com Jay, por assim dizer, pelo seu negócio. Independentemente do provedor de serviços que ele escolheu, você tem que admitir que ambos fizeram um bom trabalho para ganhar sua lealdade. Não só isso, mas os dois respondiam diretamente ao cliente e não um ao outro. Isso torna as respostas muito mais educadas, além de hilárias.
2 Abandonando a Comcast
Se algo pode irritar uma pessoa mais do que um péssimo serviço de telefone, é não ter uma conexão de internet suficiente … ou qualquer conexão de internet. Todos nós caímos à mercê de reparadores sempre que um problema como esse ocorre. A empresa dá a você uma janela de um dia para esperar pelo reparo, às vezes para você descobrir que eles devem voltar mais tarde para corrigir outro problema. Este pobre homem teve que ficar sem internet e cabo enquanto esperava na Comcast, deixando-o sem nada melhor para fazer do que usar uma caneta e um papel antiquados. Ele canalizou sua raiva para escrever um poema bastante extenso em homenagem a Comcast e toda a raiva que isso lhe causou ao longo de várias semanas. Pelo menos ele pode encontrar uma fresta de esperança em tudo isso, como cunhou sarcasticamente: “Talvez todos os seus fracassos e fracassos / Foram de um grande projeto / Para tirar a previsibilidade / E liberar todo o meu tempo!”
1 Um musical de companhia aérea
Alguns viajantes têm reclamações aleatórias sobre seus maridos se distraírem com mulheres em topless ou camas king-size que as deixam grávidas, mas outros na verdade têm queixas válidas. Veja, por exemplo, o músico Dave Carroll, que teve seu sustento ameaçado quando a United Airlines quebrou seu violão. Ele tentou por mais de meio ano ser indenizado por sua perda, apenas para ouvir grilos vindo do outro lado. Desnecessário dizer que ele deu um aviso justo à United Airlines antes de tornar sua reclamação pública. Em seguida, ele usou seu talento para cantar e compor para criar uma pequena música sobre sua experiência e a postou no YouTube. Recebeu mais de um milhão de visualizações, a United Airlines viu seus números de ações caírem e Dave começou a escrever um livro sobre tudo isso. Obviamente, essa fama e fortuna mais do que compensaram sua trágica perda.
Fontes: consumerist.com , hottopics.tv , aol.com , imgur.com , independent.co.uk , stopthecap.com , davecarrollmusic.com