No mundo atual, carregado de comercialismo, pode ser difícil para as empresas. Afinal, esses caras estão devastando nosso planeta de todos os tipos de maneiras novas e emocionantes, e as pessoas têm sentimentos confusos sobre isso. Se eles querem se safar com esse tipo de travessura, sua equipe de relações públicas tem que estar certa.
Em uma escala menor e cotidiana, administrar uma conta no Twitter de uma grande empresa ou outra mídia social pode ser uma tarefa ingrata. Recebem reclamações de todos os ângulos, mas precisam seguir a linha do partido e responder de maneira educada e respeitosa. Se alguém já trabalhou no varejo, sabe como isso é uma tarefa extremamente difícil.
Mas nem sempre tem que ser assim. Há muito espaço para selvageria aqui e, quando as empresas fazem isso da maneira certa, é ouro maciço. Você não quer perder este resumo de negócios sarcásticos.
15 Quando os trens da Virgin se recusam a pegar uma única onça da sua crapola
Agora, posso relacionar aqui. Eu realmente posso. Sou um viajante frequente e passo mais da minha vida do que realmente gostaria de admitir nos trens. É um meio de transporte relativamente conveniente e direto, mas cara, pode ser uma dor real nas bochechas às vezes.
Há atrasos e aumentos de preços fora do wazoo, e as próprias carruagens costumam estar bem sujas. Vou apenas dizer ‘derramamento de banheiro’ e deixar o resto para sua imaginação.
Com tudo isso dito, acho os comerciais de trens bastante divertidos às vezes. É tudo uma questão de conforto e tal. Josh também parece impressionado com as condições do trem, mas parece que ele escolheu a operadora de trem errada para mexer. São de borracha e você cola, Josh.
14 Quando a EA simplesmente abre mão de toda a calma
Falando de grandes empresas desajeitadas e implacáveis, aí vem a Electronic Arts. No mundo dos videogames, esses caras são famosos por todos os tipos de razões para grubing, a ponto de terem sido eleitos entre as piores empresas da América em várias ocasiões.
Agora, alguns de nós entenderiam isso como uma dica. Um pouco de chamada para despertar. Hora de um oh, espere, todo mundo pensa que somos idiotas, talvez devêssemos considerar uma epifania de mudança de comportamento. Mas não a EA.
Como diz o velho ditado, se você vai fazer algo errado, faça certo. Vá direto ao ponto, divirta-se com isso e aproveite todas as novas oportunidades de snarking que esse status vergonhoso permite. A queimadura da Ubisoft, o emoji dos óculos de sol… é simplesmente perfeito.
13 Quando aqueles cartões de dia dos namorados que sua mãe lhe mandou não chegaram
Você sabe quem mais tem uma vida super difícil? Trabalhadores dos correios, são eles. Durante as férias, quando todos pedem 17 toneladas de presentes da Amazon e todo o serviço postal entra em colapso, eles ficam tristes. Quando um pacote muito esperado não chega,
é totalmente culpa do carteiro,
mesmo que eles só possam entregar o que recebem no depósito.
Não esqueçamos, também: a forma como os desenhos animados o contam; essas pobres pessoas heróicas são perseguidas pela calçada por todos os cães da rua. Não podemos todos simplesmente parar e apreciar nossos corajosos funcionários dos correios, em vez de reclamar deles?
Há muito o que amar nessas pessoas. Verifique o Royal Mail no Reino Unido, por exemplo, administrando a queimadura perfeita para esse troll.
12 Quando a Netflix apenas assa TODOS OS MESMOS
Às vezes, fico preocupado que a Netflix nos conheça muito bem. Eu me preocupo que possa haver um tipo de situação SkyNet se formando nos bastidores. Que talvez esses caras estejam atraindo a humanidade para um estado preguiçoso e agradável com nossos programas favoritos; lançando as bases para o Netflix Attack Bot 3400s invadir o mundo e derrubar todos nós. Estaremos muito ocupados assistindo Buffy The Vampire Slayer (mais uma vez) para resistir.
(Me chame de louco, mas quando a revolução vier, lembre-se de que você ouviu aqui primeiro.)
Existem sinais sutis, é tudo o que estou dizendo. Os gênios da Netflix parecem nos conhecer um pouco bem demais para o meu gosto. Quando se trata de snark, eles não brincam. Aqui estão eles, casualmente assando todo mundo em um tweet.
11 Quando a AT&T obteve todos os tipos de atrevimento
Agora, claro, vamos precisar de um aviso rápido aqui: o serviço de atendimento ao cliente é, na verdade, um brincalhão da Internet que se faz passar pelo serviço de atendimento ao cliente da AT&T. Esta não é, por mais gloriosa que seja, uma resposta oficial real da empresa. Pelo fato de que poderia ser totalmente, vou incluí-lo aqui, porque diz algo superimportante sobre as empresas e suas interações com os clientes.
Não me entenda mal aqui.
Quando você compra um produto ou usa um serviço, espera um certo nível de suporte e profissionalismo do fornecedor. Estou totalmente de acordo com isso. A questão aqui é que o direito é outro problema inteiramente, e é um problema comum nesse tipo de situação.
Às vezes, os curingas da Internet, à sua maneira única, descobrem algo real.
10 Quando Wendy’s não tem interesse em sua mixtape
Oh sim, amigos. Aqui está. Agora estamos realmente brincando com os meninos grandes.
Quando se trata de respostas sarcásticas de empresas e contas notórias no Twitter em geral, você não precisa ir além do Wendy’s. Eles têm todo o mercado consertado a esse respeito. Eles são simplesmente imparáveis.
Por que eles são tão bons no que fazem? Eu não consigo dizer. Talvez tenha a ver com problemas de auto-estima. Afinal, por mais que tentem, nunca chegarão à lista A (McDonald’s, Burger King) em termos de cultura popular. Eles são uma grande marca, mas não são uma grande marca globalmente. É por isso que eles atacam de forma tão hilariante? Há um caso de Chandler de Friends acontecendo aqui?
No final, isso realmente não importa. Contanto que seus tweets continuem sendo os mais gloriosos e brutais do mercado, por que questionar?
9 Quando a Pizza Hut não fica impressionada com as decisões da sua vida
Quer saber, Pizza Hut? Não temos que defender esse tipo de coisa. Há uma linha que você simplesmente não cruza, e aí está você pulando alegremente por cima dela. Eu não posso. Eu simplesmente não consigo.
Neste nosso mundo louco e muitas vezes assustador, existem apenas algumas coisas em que podemos confiar. O fato de que você pegará o maldito resfriado em algum momento durante a temporada de gripe – não importa o quanto você tente evitá-lo. O fato de que você vai envelhecer e se tornar ainda mais parecido com seus pais à medida que envelhece … E a última coisa? Pizza.
Pizza é nossa amiga. Pizza é a luz, o amor e a vida.
Ser traído por nossos amigos sarcásticos da Pizza Hut é a pior dor que a vida pode oferecer.
8 Quando você pega seu queijo na lateral, exatamente como você pediu
Todos nós sabemos que é simplesmente impossível agradar a todos. A popularidade universal é um mito. Por mais que você tente ser bom, fazer o bem e cheirar bem o tempo todo, haverá inimigos. É assim que as pessoas trabalham, especialmente na Internet.
Veja esta situação, por exemplo. Aí está o seu queijo, bem do lado que você queria. Você recebe exatamente, literalmente, o que você pediu, e ainda não está feliz. O que há com isso? É disso que estou falando: algumas pessoas são simplesmente impossíveis de agradar.
Claro, estou apenas sendo sarcástico, e isso é hilário. Ainda assim, dê um tempo aos trabalhadores. Pelos padrões de muitos pedidos de fast food, eu diria que eles se deram muito bem com este.
7 Quando a AT&T e a T-Mobile brigam por você
Agora, é isso que eu gosto de ver. Nós, Joes normais, não temos muitas oportunidades de nos sentirmos especiais em nossa vida cotidiana, não é? Para essas empresas grandes e gananciosas, somos apenas ativos sem rosto; fontes de dinheiro a serem colocadas de lado quando for conveniente. Contanto que você esteja ganhando dinheiro como o Tio Patinhas no final do dia, quem se importa com o garotinho?
Ceticismo à parte, é assim que as coisas às vezes podem ser sentidas.
Mas não tanto para Jay.
A AT&T e a T-Mobile foram além, olharam para dentro para ver o ser humano bonito e imperfeito que Jay realmente é. Ambos o querem a bordo.
Acho que nunca vi duas grandes marcas brigarem por um cliente antes, mas é uma coisa linda.
6 Quando a Tesco Mobile é muito mais legítima do que a sua vida
Para manter o caminhão do cinismo em movimento, aqui está outro ponto interessante. Não precisamos que grandes empresas nos usem, nos julguem e menosprezem, porque muitas vezes fazemos isso uns com os outros. Quantas vezes você ouve falar de pessoas tratando os outros como cocô porque estão usando sapatos baratos, não têm o último celular – esse tipo de coisa? Eu vou te dizer com que freqüência: muito danado.
Veja esse cara, por exemplo. Lá está ele, sendo uma das principais coisas que há de errado em namorar hoje. A rede móvel de alguém é um motivo para não ter interesse neles? Não sei o que você está tentando fazer com isso, cara, mas não estou impressionado.
Nem o próprio Tesco Mobile, que estava lá para dispensar justiça sarcástica e rápida.
5 Quando está definitivamente sob o capacho, então do que você está reclamando?
Vamos agora, pessoal. Pare com isso já. Já falamos sobre tudo isso com Cheese On The Side Guy.
Você está apenas procurando coisas para reclamar agora. Isso é o que acontece quando o direito vai longe demais. O pacote está embaixo do capacho, como você pediu, ou não? Você está malditamente certo.
Novamente, estou sendo sarcástico, mas vejo duas possibilidades aqui.
O mensageiro estava apenas rindo às custas dessa pessoa ou há alguma força mais sombria em ação aqui? Com regras e regulamentos rigorosos sendo o que são hoje, eu acho que o trabalho dessa pessoa pode estar em risco se ela não fizer exatamente o que está escrito nas instruções. Por mais ridículo e impraticável que seja o resultado.
4 Quando a surpresa do dia das mães não for mais tão surpreendente
Como a maioria de nós sabe, é muito difícil esconder um segredo de nossas mães. Existem todos os tipos de razões para isso, uma das principais é que eles tendem a ficar à espreita e fazer do seu trabalho conhecer todos os aspectos de sua vida. Lembra daquele episódio de Os Simpsons , em que Marge tenta ler furtivamente o diário de Lisa? É isso. Isso é mães em poucas palavras, bem aí.
Se você não consegue manter um relacionamento ou um novo hábito imprudente deles, como pode manter uma festa surpresa em segredo? Simplesmente não pode ser feito. Afinal, uma surpresa é um segredo, ou não é uma surpresa. Você sabe o que isso significa: mamãe já está no caso. Ela vê através de você.
Isso não torna esse tipo de coisa bom, porém, empresas de entrega. Você poderia pelo menos nos dar algum tipo de chance de conseguir isso.
3 Quando eles realmente fizeram a matemática
Agora, está bem claro como isso deveria acontecer. Eles pensaram que contariam uma piada sarcástica às custas de um alvo fácil, e gostos, retuítes e fama na Internet começariam a rolar. É como Bullying 101, estilo de mídia social. Bem, amigo, você calculou sem a ira da comunidade de fabricantes de carros inteligentes.
Não, eles não estavam brincando.
Há uma matemática alarmantemente precisa em ação aqui. Como você pode ver em Earthly Mission , os fabricantes da célula de segurança Tridion dos carros inteligentes calcularam quantos cocôs seriam necessários para danificar a célula. Não estamos falando apenas de cocôs de pássaros genéricos; cocô de pombo, peru e emu foram levados em consideração aqui.
Muitas vezes penso que a ciência tende a pesquisar coisas irrelevantes apenas por fazer, mas isso? Isso é totalmente legítimo.
2 Quando o Denny’s vê uma falha no seu esquema para panquecas gratuitas
Na grande lista de lanchonetes e outros restaurantes sarcásticos, eu não daria a nota máxima de Denny. Essa posição orgulhosa vai para Wendy’s, cuja conta no Twitter é quase tão gloriosamente selvagem quanto a de JK Rowling ou Gordon Ramsay.
Como tal, o Denny’s está numa posição meio perdida. Isso não é realmente uma coisa ruim. Quando você pensa sobre isso, todos os azarões têm uma arma secreta inerente: eles são constantemente subestimados, nunca totalmente preparados para isso.
Em suma, eles estão em uma posição privilegiada para lançar o maior de todos os socos idiotas e entregar um brilho que ninguém poderia ter esperado.
Neste post, uma tentativa de suborno de panqueca é frustrada de maneira perfeita. É curto, doce e cruel, tudo o que você poderia pedir de um snark-er veterano. Bom trabalho, Denny’s.
1 Quando o logotipo do Walmart se parece com Cheetos experimentando natação sincronizada
No outro lado desse argumento, todos nós temos que lembrar como pode ser difícil carregar o peso da expectativa por aí.
É como quando alguém conhece um comediante famoso e exige, rápido, nos contar uma piada!
Ninguém é constantemente hilário 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas os melhores no negócio são consistentes em ser hilário na maior parte do tempo.
Na maioria das vezes, não vemos o Walmart como uma dessas empresas. Eles não são conhecidos como grandes torrefadores, trolls ou reis de retorno. Isso não significa que eles não possam derrubar quando necessário. Longe disso.
Não tenho certeza de onde esse troll conseguiu suas imagens supervivas, mas acho que é assim que a mente de algumas pessoas funciona. De onde quer que isso viesse, o Walmart estava lá com o tipo de humor seco de que qualquer comediante britânico se orgulharia.